服務條款 Shopping Terms

一、 服務條款 及權利義務

1.歡迎您來到https://www.lionskingdom.com.tw(以下稱「本網站」),本網站由河東文創開發股份有限公司(以下簡稱『河東文創』)負責經營。

2.本網站主要提供您以下服務:
.商品銷售及配送服務
.活動資訊提供
  本網站得依實際情形,增加、修改或是終止相關服務。

3.若您開始使用本網站所提供之客戶服務時,即視為已知悉並完全同意本使用條款的所有約定並完全接受本服務的項目,您應自行注意條款變動,本條款之內容如有異動將於本網站公告。如果您不同意修改的內容,應停止繼續使用本網站之服務。如果您繼續使用本網站服務,則視為您已同意並接受本條款等增訂或修改內容之拘束。

4.若您未滿二十歲,應於您的法定代理人閱讀、瞭解並同意本約定書之所有內容及其後修改變更後,方得使用或繼續使用。當您使用或繼續使用本網站,即表示您的法定代理人已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後修改變更。

5.本公司保有更改各項服務內容或終止任一違反法律規定或雙方約定之客戶帳戶服務之權利。此外本公司亦有權於任何時間基於需要修改或變更本條款內容,並將修改內容於本網站公告。

二、購買及付款方式

購買方式本公司有實體門市及網站購物兩種。

付款目前可用*現金和匯款方式支付。未來將與支付平台業者合作,支援多種付款工具。
*現金支付只限於實體門市購買

  三、配送方式

台灣本島可皆採用統一速達股份有限公司(黑貓宅急便)配送商品,約需3~5工作天。 台灣外島(澎湖、金門、馬祖地區)則一律使用郵局寄送,送達約需3~5個工作天。

出貨時間為週一到週五的工作天,處理前一天已付款的訂單,週六下午~週日繳款的訂單,皆為週一處理,遇假日或連假則再順延到下一個工作天,如您繳款後5個工作天內未收到貨者,可在上班時間來電我們將為您查詢延遲原因。

服務專線:02-8696-1280

上班時間:週一~週五 09:00~18:00

四、發票寄送

發票將在付款完成、出貨後開立,將會以掛號郵件寄送給您。

發票金額是扣除您使用購物折抵優惠折抵後的自付額。若您使用信用卡紅利後訂單金額全額折抵,將不另行開立發票。

五、退換貨政策

依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益,七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』,若商品如經拆封、使用,以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退貨。

退換貨的商品必須為全新狀態且包裝完整商品(保持退貨商品、發票、內外包裝、贈品等之完整性)。

若要退貨,請來電、來信之後,再以原始包裝方式寄回,包含完整無損之外箱、鞋盒、商品、包裝紙,目錄、吊牌、贈品等,若原外箱已遺失,請另外使用紙箱包覆於商品原廠包裝外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字,來做寄送。若原廠盒內所有物品有損壞或遺失,恕不接受退貨。

請注意,以下情況無法受理退貨

1.超過7天鑑賞期

2.商品配件不全

3.商品有明顯使用或痕跡、損壞或人為造成髒污、毀損,恕不接受退貨

六、退貨流程說明

請來電、來信與我們連絡並詳細告知商品狀況,如為商品有瑕疵的情況,請提供商品瑕疵照片,我們確認後會前往送貨的地址收取需要退回的產品,商品若有包裝必須保持完整。

若是個人喜好因素須辦理退貨,則須由消費者自行將商品寄至退貨指定地址。

請您將商品放回原包裝或紙箱中,如有出貨單也請一同包裝好。

七、辦理退款時程說明

當您的退貨需求成立,我們將在收到商品並確認無誤後,盡快進行退款,退款主要採取轉帳方式,請提供帳戶資料方便辦理退款。

八、智慧財產權

本網站所使用之軟體或程式及網站上所有內容除事先經河東文創或其權利人之合法授權,任何人不得擅自使用、修改、重製、公開播送等。如有違反,您應對本公司負損害賠償責任。

九、網路會員隱私權保障

1. 您同意河東文創蒐集、處理及利用個人資料於河東文創業務之特定目的如下:行銷業務、客戶管理與服務、網路購物業務。

2.本公司對於網路購買者所登錄或留存之個人資料,除河東文創蒐集、處理及利用個人資料之特定目的外,除下列情形,絕不揭露網路購買者之姓名、地址、信用卡卡號、電子郵件地址及其他依法受保護之個人資料。
   ※ 依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令。
   ※ 為執行本約定條款、或使用者違反約定條款。
   ※ 為維護河東文創網路商店系統之正常運作及安全。
   ※ 經當事人書面同意。

3.您同意接受河東文創之「隱私權保障」,河東文創將盡力以合理之技術及程序,保障所有個人資料之安全。

十、隱私權保護政策之修正

本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正,修正後的條款將刊登於網站上。

十 一、Cookie之使用

為了提供您最佳的服務,本網站會在您的電腦中放置並取用我們的Cookie,若您不願接受Cookie的寫入,您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高,即可拒絕Cookie的寫入,但可能會導至網站某些功能無法正常執行 。

十 二、網站對外的相關連結

本網站的網頁提供其他網站的網路連結,您也可經由本網站所提供的連結,點選進入其他網站。但該連結網站不適用本網站的隱私權保護政策,您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。

十 三、暫停服務

1.本公司以目前一般認為合理之方式及技術,維護本服務之正常運作。但在下列情況之下,本公司將暫停或中斷本服務之全部或一部分,因之對使用者所致任何直接或間接之影響,不負任何賠償或補償責任:
  1-1.對本服務相關軟體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修。
  1-2.使用者有任何違反政府法令或本使用條款情形。
1-3.天災或其他不可抗力之因素所導致之服務中斷或停止。
  1-4.其他不可歸責於本公司之事由所致之服務中斷或停止。
  1-5.非本公司所能控制之事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。

2.本公司針對可預知之軟硬體維護工作,有可能導致系統中斷或是暫停者,將會於該狀況發生之前,以適當方式告知網路會員。

十 四、本條款之效力

. 本條款所定一部分無效時,不影響其他部份之效力。